Política de Privacidad de Osiskra
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Osiskra ("nosotros", "la Plataforma") recopila, usa, almacena y protege los datos personales de las personas que usan nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Osiskra es la plataforma de gestión responsable del tratamiento de los datos descritos en este documento. Para consultas sobre privacidad, podés escribirnos a lguille.dev@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos de tu cuenta
Cuando creás una cuenta en Osiskra recopilamos: nombre, apellido, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano). Si activás la verificación en dos pasos, también registramos ese estado.
2.2. Datos de inicio de sesión con Google
Si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google, recibimos de Google tu nombre, dirección de email y, si está disponible, tu foto de perfil. No accedemos a tu contraseña de Google ni a ningún otro dato de tu cuenta de Google.
2.3. Datos de clientes que vos cargás
Si usás Osiskra para gestionar tu negocio, vos (o tu equipo) pueden cargar datos de tus propios clientes: nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento y notas internas. Estos datos pertenecen a tu negocio; Osiskra los almacena y procesa únicamente para brindarte el servicio, actuando como encargado del tratamiento sobre esa información.
2.4. Datos de facturación y membresía
Si contratás un plan pago, procesamos datos sobre tu plan, estado de pago y facturación. Los datos de medios de pago (tarjetas, etc.) son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos — Osiskra no almacena números de tarjeta completos.
2.5. Datos técnicos
Recopilamos automáticamente información técnica necesaria para operar el servicio, como cookies de sesión, dirección IP y registros (logs) de actividad con fines de seguridad y diagnóstico.
2.6. Estadísticas de visitas del sitio web
En este sitio web (osiskra.com) medimos las visitas de forma anónima y agregada, por ejemplo qué páginas se visitan y desde qué tipo de dispositivo. Para ello usamos Vercel Web Analytics, que no utiliza cookies ni permite identificar a cada visitante.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y mantener tu cuenta, y autenticarte de forma segura.
- Enviarte emails transaccionales: verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, códigos de verificación en dos pasos y notificaciones de cambios en tu cuenta.
- Brindarte soporte cuando lo solicitás.
- Detectar y prevenir uso indebido o fraudulento de la Plataforma.
- Mejorar y mantener el funcionamiento del servicio.
No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
4. Con quién compartimos datos
Para operar Osiskra trabajamos con proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de seguridad:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Autenticación mediante "Iniciar sesión con Google" | |
| Resend | Envío de emails transaccionales |
| MongoDB | Almacenamiento de la base de datos |
| Hostinger | Infraestructura de hosting (servidor y dominio) |
| Vercel | Alojamiento del sitio web y estadísticas de visitas anónimas |
No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
5. Cookies
Usamos cookies estrictamente funcionales, necesarias para el funcionamiento del servicio:
- Una cookie de sesión que te mantiene autenticado.
- Una cookie temporal usada durante el proceso de inicio de sesión con Google.
No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: las contraseñas se almacenan cifradas, las comunicaciones viajan sobre HTTPS y el acceso a los sistemas está restringido y auditado.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo que debamos conservar cierta información por obligaciones legales o contables.
8. Tus derechos
Podés solicitarnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar tu cuenta y tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, escribinos a lguille.dev@gmail.com.
9. Menores de edad
Osiskra no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios significativos, te lo notificaremos por email o mediante un aviso en la Plataforma.
11. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, escribinos a lguille.dev@gmail.com.